Allgemeine Geschäftsbedingungen Kunst- und Glockenguss

Richard Foidl

§ 1) Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dienen einer klaren Regelung gegenseitiger Rechtsbeziehungen zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und der Kunst- und Glockenguss Richard Foidl. Die AGB erlangen ihre Gültigkeit mit der Publikation auf der Website glockenguss.tirol. Soweit keine besonderen Bedingungen vereinbart sind und von uns bestätigt wurden, gelten die folgenden Geschäfts-, Liefer- und Zahlungsbedingungen, womit sich der Besteller bei der Auftragserteilung einverstanden erklärt.
Namen und Artikelbezeichnungen sowie Artikel-Nr. bzw. Produkt-Nr. in unserem Sortiment und auf dieser Website (Namentlich auf glockenguss.tirol, sind nur für Kunden mit einer Rechnungsadresse in Österreich. Internationale Kunden müssen aus Daten- und Markenschutzgründen beim Schriftverkehr auf jegliche Bezeichnung von Artikelnamen verzichten.

§ 2) Angebot und Vertragsabschluss

Die Angebote der Kunst- und Glockenguss Richard Foidl in Preislisten und Inseraten sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen, Vereinbarungen, Ergänzungen sowie Abänderungen sind für die Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl erst nach Bestätigung verbindlich. Auftragsbestätigungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Produkte von Hand gefertigt werden. Die Abbildungen können somit geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen. Für Schreibfehler in Inschriften übernimmt die Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl keine Verantwortung, sofern die Inschrift nicht durch uns bestätigt worden ist. Überschreitet ein Käufer durch eine Bestellung sein Kreditlimit oder liegt unzureichende Bonität vor, so sind wir von unserer Lieferverpflichtung entbunden oder können allenfalls eine andere Zahlweise anbieten.

§ 3) Preise und Materialpreise

Maßgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung oder der Bestellbestätigung genannten Preise. Jedoch bleiben Irrtümer und allfällige Preisänderungen vorbehalten. Bei Neuerscheinung einer Preisliste oder einer Änderung auf unserer Website wird der vorhergehende Preis automatisch ungültig. Bei speziellen Angeboten sind wir nur für die im Angebot genannte Gültigkeitsdauer an die genannten Preise gebunden und die Ware wird nur so lange sie für uns verfügbar ist ausgegeben. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag. Alle Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Österreich, exklusive der Mehrwertsteuer im Ausland.

Der Metallpreis unterliegt börsenüblichen Schwankungen zwischen Angebotserstellung und Auftrag. Im Angebot wird das Metall jeweils zu einem aktuellen Marktpreis angegeben. Zum Zeitpunkt der Bestellung wird der aktuelle Tagespreis in Ansatz gebracht. Der Abbrand (Schmelzverlust) von 5 % des realen Glockengewichtes wird gemäß dem Angebot ebenfalls zum Tagespreis abgerechnet. Da die Glockenmaße in Tabellenlisten und in Angeboten Mittelwerte darstellen, sind intonationsbedingte Gewichts- und Größenabweichungen von ca. +/- 10 % gegenüber diesen Mittelwerten möglich. Das Gewicht wird entsprechend dem Tagespreis der Bestellung nach dem tatsächlichen Realgewicht abgerechnet. Die Herstellungskosten sind Festpreise und bleiben von Abweichungen unberührt.

§ 4) Liefer- und Leistungszeit

Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch die Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung der Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl durch Zulieferanten und Hersteller. Die Lieferung erfolgt sofort oder nach Vereinbarung. Waren die Produziert oder bestellt werden müssen, haben eine längere Lieferzeit (abhängig von der Produktionskapazität sowie der Lieferfähigkeit unserer Lieferanten). Betriebs- und Verkehrsstörungen und sonstige Fälle von höherer Gewalt entbinden uns von der vereinbarten Lieferfrist, sowie von der Verpflichtung zur vollständigen Auftragserfüllung.

§ 5) Annahmeverzug

Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Frist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann die Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Die Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.

§ 6) Lieferung

Die Wahl der Versandart steht Ihnen grundsätzlich frei. Unsere Lieferung wird durch uns beim jeweiligen Spediteur versichert. Bei eventuellen Schäden an der Ware durch den Transport sind der Sachverhalt und das weitere Vorgehen durch Sie abzuklären. Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 8 Tagen nach Warenerhalt der Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl und dem Frachtführer angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden. Eventuelle Mehrkosten einer anderen Versandart gehen zu Lasten des Kunden. Beachten Sie bitte, dass beim Versand ins Ausland die Zölle und die allfällige MwSt. von den Behörden in Rechnung gestellt werden. Auf diese haben wir keinen Einfluss. Die Laufzeiten in Ausland sind Richtwerte, welche z.T. erheblich abweichen können. Dies ist in der Regel durch die Zollämter verschuldet, auf welche wir keinen Einfluss haben. Lieferverzögerungen auf Grund von langen Zolllaufzeiten sind kein Grund aus dem Vertrag/Auftrag zurück zu treten und entbinden den Käufer nicht von seinen Zahlungsverpflichtungen und es kann keine Minderung geltend gemacht werden.

§ 7) Gefahrenübergang

Versendet die Firma die Ware an den Kunden, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware durch den Transporteur an den Kunden auf den Kunden über. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, kann die Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl nicht haftbar gemacht werden. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch die Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

§ 8) Gewährleistung und Garantie

Wir gewähren für die gelieferte Ware Garantie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Diese Gewährleistung gilt nur für solche Mängel, die unter gewöhnlichen Betriebsbedingungen und bei ordnungsgemäßer Verwendung auftreten. Sie gilt nicht für solche Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung, übermäßige Beanspruchung, Reparatur durch Unbefugte, mangelhafte Lagerung und Handhabung oder normale Abnutzung auftreten. Rücksendungen werden ohne vorherige Vereinbarungen nicht angenommen. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Es ist uns Gelegenheit zu geben die gerügten Mängel innert angemessener Frist zu bereinigen. Bei von uns anerkannten Mängeln erfolgt kostenlose Instandsetzung bzw. Austausch.

§ 9) Retouren

Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung der Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Rücksendung der Produkte hat originalverpackt sowie unter Beilage einer detaillierten Fehler-/Mängelbeschreibung zu erfolgen. Produkte die wir auf Kundenwunsch beschaffen oder nicht im Lager führen (Z.B. Inschrift auf Glocken, Schnallen, speziell gefertigte Schnitzereien, usw.), sind von der Rücksendung ausgeschlossen. Durch den Austausch von Teilen oder ganzen Produkten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Lieferungsgegenstände. Alle von uns im Lager geführten Waren werden grundsätzlich innerhalb einer Woche zurückgenommen. Sie erhalten dann für den Wert der Ware eine Gutschrift. Bedingung: Es dürfen keine Veränderung an den Waren vorgenommen werden. Ware die nicht in unversehrtem Zustand ist oder Ware die böswillig zerstört wurde, ist von der Rücknahme ausgeschlossen. Bei Nichterfüllung dieser Bedingungen müssen wir beschädigte und/oder fehlende Retourware verrechnen und zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von € 50.00 erheben. Wir behalten uns zudem bei missbräuchlichen Retouren die unbearbeitete Rücksendung zu Lasten des Empfängers vor.

§ 10) Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl. Dies auch dann, wenn die gelieferte Ware weiterverarbeitet, verändert oder weiterverkauft wurde.

§ 11) Zahlungsbedingungen

Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung bar oder innert 10 Tagen rein netto zahlbar, soweit nicht anders vereinbart. Die Zahlungsmöglichkeit auf Rechnung wird durch die Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl vorgängig mittels einer Bonitätsprüfung abgeklärt. Bei unzureichender Bonität kann eine andere Zahlweise durch die Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl angeboten werden. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich unfrei, d.h. zu Lasten des Käufers per Paketpost, Spedition oder eigenem Fahrzeug, außer es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Schecks werden nicht angenommen. Gerät der Käufer in Verzug, so sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt ab Zinsen in Höhe von 5 % zu berechnen sowie Mahngebühren in der Höhe von € 10.00 für die zweite Mahnung sowie € 20.00 für die dritte Mahnung zu belasten. Bei notorischen Zuspätzahlern werden ab der 1. Mahnung € 10.00 Mahngebühren belastet. Während der Dauer des Verzuges ist die Firma Kunst- und Glockenguss Richard Foidl auch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern. Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Abnehmer in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn uns Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Abnehmers zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen. Der Versand ins Ausland erfolgt immer nur auf Vorauskasse. Bei Vorauskasse erfolgt der Versand erst nach definitiver Gutschrift des Rechnungsbetrages. Eine Zahlung per Kreditkarte (VISA, Mastercard, Diners Club oder American Express) sowie elektronisch (Twint, PayPal) ist möglich.

§ 12) Technische Angaben und Detailerklärungen

Technische Angaben werden von uns nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Diese können geringfügig abweichen, da sämtliche Produkte von Hand hergestellt werden. Wir können für mögliche falsche Angaben unserer Lieferanten nicht haftbar gemacht werden. Detailerklärungen und andere produktspezifische Angaben sind teilweise Kopien von Lieferantenangaben und dienen der besseren Verständlichkeit. Für Irrtümer oder Verwechslungen können wir nicht haftbar gemacht werden.

§ 13) Ansichtssendungen

Für Ansichtssendungen wird eine Aufwandsentschädigung, abhängig vom besprochenen Aufwand, sowie Versandspesen in Rechnung gestellt. Falls sich daraus eine Bestellung ergibt, entfällt dieser Betrag.

§ 14) Haftungsbeschränkung

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

§ 15) Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die AGB, wie sie unter glockenguss.at publiziert werden.

§ 16) Klauseln zum Gerichtsstand sowie zum Erfüllungsort

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten zwischen den Parteien aus einem Vertragsverhältnis ist das Bezirksgericht Kitzbühel in Tirol.

§ 17) Vertragssprache

Verträge von Kunst- und Glockenguss Foidl werden in deutscher Sprache verfasst.

§ 18) Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von Kunst- und Glochenguss Foidl nach Vertragsschluss gespeichert.

§ 19) Widerrufsbelehrung

Information zur Ausübung des Widerrufsrechts bei Dienstleistungsaufträgen. Das gesetzliche Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht besteht für Verbraucher
(Konsumenten) bei entgeltlichen Vertragsabschlüssen mit einem Unternehmer nach Maßgabe der nachstehenden Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie nachstehende Daten eingeben

Ausübung des Widerrufs

Kunst- und Glockenguss Foidl
Richard Foidl
Unterwasser 75,
6384 Waidring,
Österreich

Tel.: +43 5353 5793
E-Mail: office@glockenguss.at

und den Auftragnehmer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

§ 20) Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Textes ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Textes hiervon unberührt.